كيفية الإصلاح إذا كانت كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
إذا كنت بحاجة إلى استخدام الخاص بك شبابيك كاميرا الويب للكمبيوتر المحمول للعمل عن بُعد أو للبقاء على اتصال مع أحبائهم ، قد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا لم تعمل بشكل صحيح. في هذا الدليل ، قمنا بتفصيل ثمانية إصلاحات بسيطة من شأنها أن تحل الغالبية العظمى من مشكلات كاميرا الكمبيوتر المحمول. في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية الإصلاح إذا كانت كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10. فلنبدأ!
مع العمل عن بعد الآن هو المعيار لمعظم الناس حول العالم ومعنى التباعد الاجتماعي. إن محادثات الفيديو هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للكثيرين منا من خلالها التواصل مع الأصدقاء والعائلة. لم تكن كاميرات الويب أكثر أهمية من أي وقت مضى في حياتنا اليومية.
ولكن دائمًا عندما تكون في أمس الحاجة إلى شيء ما ، فإنه يبدأ في الخطأ. لذلك ليس من المستغرب أن تغمرنا استفسارات القراء حول مشاكل كاميرات الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows.
لماذا لا تعمل الكاميرا الخاصة بي على الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟
إذا كنت أحد أولئك الذين واجهوا مشكلة في تشغيل كاميرا الكمبيوتر المحمول على أدوات مؤتمرات الفيديو. مثل Zoom و Skype و Microsoft Teams ، لا داعي للذعر. أنت لست وحدك وفي حين أنه قد يكون محبطًا عندما لا تعمل الأشياء بالطريقة التي تريدها. معظم مشكلات كاميرا الكمبيوتر المحمول سهلة الإصلاح بشكل مدهش.
كيفية تنزيل kodi على التلفزيون الذكي
في هذا الدليل ، قمنا بتجميع أهم ثماني نصائح لباحثنا للتغلب على المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بكاميرات الكمبيوتر المحمول. لذا ، إذا كانت لديك مشاكل ، فما عليك سوى تجربة هذه الإصلاحات. نحن على ثقة من أنه بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من قراءة هذا المقال ، فإن الغالبية العظمى منكم ستحل المشكلة.
نعلم جميعًا أن مشكلات كاميرا الكمبيوتر المحمول تشكل مصدر قلق كبير لكثير من القراء ، لذلك حددنا لباحثينا مهمة تحديد الحلول التي من شأنها حل غالبية المشكلات اليومية التي يكتب الناس لنا عنها.
كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل (8 إصلاحات ممكنة)
لقد شرعوا في مهمتهم بحماس وحددوا ما لا يقل عن ثمانية إصلاحات مختلفة من شأنها أن تحل الغالبية العظمى من المشكلات.
يجب أن يلاحظ القراء أن كل هذه الإصلاحات قد تم اختبارها على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كان لديك إصدار مختلف من Windows يعمل على جهازك ، فقد لا يزال يعمل. ولكن في بعض الحالات ، قد تعني الاختلافات في نظام التشغيل أنها لا تفعل ذلك.
1. مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
بصفتك مستخدمًا لنظام التشغيل Windows ، قد تكون على دراية بأدوات مستكشف الأخطاء ومصلحها. إذا كانت لديك مشكلة في كاميرا الكمبيوتر المحمول ، فإن مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها هو أفضل مكان للبحث عنه أولاً.
ستفحص أداة التشخيص هذه جهازك بحثًا عن مجموعة متنوعة من المشكلات المختلفة ، وبمجرد تحديدها لمشكلة ما ، يجب أن تطلعك على أي خطوات تحتاج إلى اتخاذها لإصلاحها.
إذا لم تقم مطلقًا بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذه عملية بسيطة للغاية ، ألق نظرة على الخطوات:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر
- يختار لوحة التحكم
- اضغط على عرض بواسطة الخيار في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد سهم القائمة المنسدلة ثم اختر أيقونات كبيرة
- انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- اختر ال مشاهدة الكل الخيار في الجزء الأيمن
- انقر الأجهزة والأجهزة
- ثم اضغط التالي .
مستكشف أخطاء أجهزة Windows ومصلحها عند تشغيله. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة أثناء تشغيل العملية لتحديد أي مشكلات وإصلاحها.
بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ثم قم بتشغيل برنامج مؤتمرات الفيديو الذي اخترته لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة كاميرا الكمبيوتر المحمول.
2. قم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الكمبيوتر المحمول
يتم تشغيل جميع الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 بواسطة برامج تشغيل وغالبًا ما تحتاج إلى تحديث. عادةً ما يتم تثبيت تحديثات برنامج التشغيل تلقائيًا عند تشغيل تحديث Windows. ولكن إذا لم تقم بذلك لبعض الوقت أو لسبب ما ، فلن يتم دفع تحديث برنامج التشغيل من خلال التحديثات التلقائية. يمكن أن يتسبب هذا في الواقع في حدوث مشكلات في كيفية عمل الكاميرا وكيفية تفاعلها مع بعض برامج مؤتمرات الفيديو.
لذلك ، إذا كنت تواجه مشاكل مع كاميرا الكمبيوتر المحمول ، فهذا جيد بسبب التحديث إلى أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا. إذا كنت تعرف الشركة المصنعة والكاميرا الخاصة بك. ستتمكن من تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل ذي الصلة مباشرة من موقع الويب الخاص بهم.
ولكن لا تقلق إذا لم تكن كذلك ، حيث إن Windows قادر على البحث تلقائيًا. هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها للقيام بذلك ، ولكنها عملية أخرى مباشرة إلى حد ما:
خطوات
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر
- يختار مدير الجهاز
- انقر فوق السهم الموجود بجانب اجهزة التصوير (بعض الإصدارات الأحدث من Windows تسمي هذه الكاميرات فقط) لتوسيع القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف كاميرا كمبيوتر محمول أو سائق كاميرا ويب متكامل هذا مدرج.
- يختار تحديث برنامج التشغيل
- سيُطلب منك بعد ذلك اختيار كيف تريد البحث عن برنامج التشغيل؟ يختار ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. إذا قمت بالفعل بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل الخاص بك من موقع الشركة المصنعة على الويب وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاختر ذلك تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ثم قم بتوجيهه إلى الموقع المناسب لتحديثه.
- بعد ذلك ، اختر اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- اضغط على جهاز فيديو USB
- يختار التالي ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
بمجرد تنزيل برنامج التشغيل الجديد وتثبيته بنجاح ، يجب إعادة تشغيل جهازك ، ثم افتح برنامج مؤتمرات الفيديو الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل الآن.
3. أعد تثبيت كاميرا الكمبيوتر المحمول | كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل
إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها وتحديث برنامج التشغيل لا يزالان لا يحلان مشكلتك ، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إعادة التثبيت الكامل لكاميرا الكمبيوتر المحمول. قد يبدو هذا كخطوة قصوى ، ولكن إذا تعرضت الكاميرا أو برنامجها للتلف بطريقة ما أو انتهى الأمر ببعض المشاكل ، فإن إعادة التثبيت هي أسهل طريقة لإزالة المشكلة وتشغيل الكاميرا بشكل صحيح مرة أخرى.
ستعمل إعادة التثبيت أيضًا مع كاميرا خارجية أو داخلية. لا تقلق. ليست هناك حاجة لإزالة الكاميرا فعليًا من الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- انقر على اليمين زر البدء
- إختر مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم الموجود على يسار الكلمات لتوسيع القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا الخاصة بك في القائمة.
- يختار الغاء التثبيت وتأكيد أن هذا ما تريد القيام به.
بمجرد إلغاء تثبيت كاميرا الكمبيوتر المحمول ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل جهازك ، يجب أن يقوم تلقائيًا بإعادة تثبيت أحدث برامج التشغيل والبرامج اللازمة لتشغيل كاميرا الكمبيوتر المحمول. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل برنامج مؤتمرات الفيديو لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. قم بتثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق | كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة ، فإن النصيحة التالية هي محاولة تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا أثناء وجود جهازك في وضع التوافق. يعد وضع التوافق إحدى الوظائف الموجودة في نظام التشغيل Windows 10 والتي لن تسمح لك فقط بتثبيت تحديثات برنامج التشغيل ولكنها ستتحقق تلقائيًا من أنها تعمل أيضًا.
هذا يبدو أنه يجب أن تكون عملية معقدة ، لكنها في الواقع واضحة إلى حد ما. كل ما عليك هو:
- قم بتنزيل أحدث إصدار إصدار برنامج التشغيل الصحيح من موقع الشركة المصنعة للكاميرا
- يحفظ تثبيت برنامج التشغيل ملف على القرص المحلي الخاص بك ، تذكر مكانه.
- انتقل إلى المجلد الذي قمت بتنزيل ملف برنامج التشغيل فيه و ص ثمانية -انقر على ملف إعداد السائق
- يختار الخصائص
- اختر ال علامة التبويب التوافق
- حدد المربع بجوار قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق
- حدد ملف نظام التشغيل الصحيح من القائمة المنسدلة
- سيتم تثبيت برنامج التشغيل الآن ، ثم يتحقق تلقائيًا من وظائفه.
بمجرد الانتهاء من تثبيت برنامج تشغيل وضع التوافق ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم افتح برنامج مؤتمرات الفيديو لمعرفة ما إذا كان قد حل المشكلة أم لا.
5. التراجع عن برنامج تشغيل الكاميرا | كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل
بينما يمكن إصلاح معظم مشكلات الكاميرا عن طريق تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الجهاز ، يمكن أن تتسبب برامج التشغيل الجديدة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات دون قصد. عادة ، ستدرك الشركة المصنعة هذه السرعة وتدفع برنامج تشغيل جديد آخر يعمل على حل المشكلة. لكن هذا ليس هو الحال دائما.
إذا كانت مشكلة كاميرا الكمبيوتر المحمول لديك ناتجة عن تنزيل برنامج تشغيل جديد ، فإن أفضل طريقة لإصلاح المشكلة على المدى القصير هي استعادة برنامج التشغيل الخاص بك إلى إصدار سابق. هذه عملية أخرى قد تبدو معقدة ، ولكن إذا اتبعت دليلنا البسيط خطوة بخطوة ، فلن يسبب لك أي مشاكل.
- انقر على اليمين زر البدء
- إختر مدير الجهاز
- اذهب إلى اجهزة التصوير وانقر فوق السهم الموجود على يسار الكلمات لتوسيع القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا الخاصة بك في القائمة.
- إختر الخصائص
- أعثر على علامة التبويب السائق ثم اختر ملف تفاصيل السائق زر
- في علامة التبويب هذه ، ابحث عن ملف يسمى تيار. sys . إذا كان هذا الملف موجودًا ، فهذا يعني أن الكاميرا الخاصة بك قد تم تصميمها قبل إطلاق Windows 7 وهذا يعني أنك ستحتاج على الأرجح إلى واحدة جديدة.
- إذا لم يكن هذا الملف موجودًا ، فارجع إلى القائمة السابقة وحدد سائق التراجع.
- عند المطالبة ، انقر فوق نعم . سيؤدي هذا إلى إزالة أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا واستعادة الإصدار السابق.
مرة أخرى ، أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد انتهاء هذه العملية ، ثم افتح برنامج مؤتمرات الفيديو واختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
6. تحقق من إعدادات خصوصية الكاميرا | كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل
تعد إعدادات الخصوصية عبر الإنترنت مهمة للغاية وكاميرا الويب الخاصة بك هي بالضبط نوع الشيء الذي قد يسعى برنامج ضار للوصول إليه. لذلك من المهم للغاية مراقبة البرامج التي تمنحها الإذن للوصول إلى الكاميرا الخاصة بك.
في بعض الأحيان ، يمكن تغيير إعدادات الخصوصية هذه عن غير قصد. على سبيل المثال ، إذا كان إعدادك الافتراضي هو رفض الإذن وقمت بتنزيل إصدار محدث من برنامج مؤتمرات الفيديو ، فقد يعود إعداد الخصوصية هذا إلى رفض الإذن دون علمك.
لذلك ، يجدر التحقق من إعدادات خصوصية كاميرا الكمبيوتر المحمول لديك للتأكد من أن البرنامج الذي تريد استخدام كاميرا الويب فيه لديه إذن للقيام بذلك. هذا شيء بسيط للتحقق:
- انقر بداية
- انقر فوق إعدادات
- اكتب الكلمة كاميرا ويب في مربع حقل البحث
- اضغط على إعدادات خصوصية كاميرا الويب اختيار
- تحقق من أن ملف السماح للتطبيقات باستخدام الكاميرا الخاصة بي التبديل هو على
إذا تم ضبطه على وضع التشغيل ، فمن الأفضل إيقاف تشغيله وحفظ الإعدادات وإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تعيينه إلى وضع التشغيل مرة أخرى. هذا يمكن أن يزيل أي خلل ويجعل الكاميرا تعمل مرة أخرى أيضًا.
7. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
أحد الأسباب المحتملة لمشاكل كاميرا الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows والتي لا تتعلق ببرامج التشغيل هو برنامج مكافحة الفيروسات.
من الواضح أن برنامج مكافحة الفيروسات مهم للغاية ويجب أن تكون جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows مزودة ببرنامج مكافحة فيروسات يتم تحديثه بانتظام.
لكن قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات أحيانًا في حدوث مشكلات في كاميرا الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتعرف على الكاميرا أو البرنامج الذي يشغلها ، فقد يخطئ برنامج مكافحة الفيروسات في التعرف عليه باعتباره فيروسًا ويمنعه.
بالتناوب ، إذا كانت كاميرا الكمبيوتر المحمول تعمل على برامج أو برامج تشغيل قديمة ، فقد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بوضع علامة عليها كفيروسات ويمنعها من العمل أيضًا.
للتحقق من عدم حدوث ذلك على جهازك ، افتح برنامج مكافحة الفيروسات وابحث عن الإعدادات المتعلقة بحظر الوصول أو الإذن باستخدام كاميرا الويب الخاصة بك.
إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء ، فقد ترغب أيضًا في التحقق من موقع الويب الخاص بالموفر وحتى طرح استعلام مع فريق دعم العملاء لمعرفة كيف يمكنك التأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ليس هو المشكلة.
8. إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد | كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل
ربما يكون حلنا النهائي هو الأكثر تطرفًا ، ولكن إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المؤكد أنه يستحق المحاولة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة في شيء مثل كاميرا الويب عن طريق تلف ملف تعريف المستخدم الخاص بك.
لذلك ، إذا فشل كل شيء آخر ، فإن الحل المحتمل هو إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows على ملف التعريف هذا.
هذه هي الطريقة التي تبدأ بها إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد:
- انقر بداية
- إختر إعدادات
- انقر فوق حسابات
- يختار أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر
- املأ النموذج الذي يظهر باسم المستخدم وكلمة المرور. سيؤدي هذا إلى إنشاء حساب المستخدم الجديد الخاص بك.
- الآن سوف تحتاج إلى التحديد تغيير نوع الحساب
- انقر فوق سهم القائمة المنسدلة واختر مدير . سيؤدي هذا إلى إعداد الحساب على مستوى المسؤول
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد
اختبر الآن أن كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل في برنامج مؤتمرات الفيديو الخاص بك. إذا كانت هناك مشكلة في ملف التعريف القديم ، فيجب أن يعمل الآن.
يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت ستلتزم بهذا الملف الشخصي الجديد أو تحاول إصلاح ملفك الشخصي القديم. هذه الوظيفة الأخيرة معقدة ، لذا ما لم يكن لديك سبب وجيه لذلك ، فإننا نوصي عمومًا بالالتزام بالملف الشخصي الجديد.
استنتاج
حسنًا ، كان هذا كل شيء يا رفاق! أتمنى أن تعجبكم هذه المقالة التي تحتوي على كاميرا كمبيوتر محمول لا تعمل وتجدها مفيدة لك. قدم لنا ملاحظاتك على ذلك. أيضًا إذا كان لديك يا رفاق المزيد من الاستفسارات المتعلقة بهذه المقالة. ثم أخبرنا في قسم التعليقات أدناه. نحن سوف نعود اليكم في وقت قريب.
أتمنى لك يوما عظيما!
انظر أيضا: ما هو حد المشارك في Google Meet؟
