Apple تعلق الاستماع إلى تسجيلات صوت Siri

قالت شركة آبل يوم الجمعة إنها ستعلق برنامجها لتقييم سيري دوليًا ، بعد صخب عام. بعد أن كشف تقرير عن كيفية ضبط مقاولي Apple لمناقشات Siri المسجلة للمساعدة في تحسين المساعد الصوتي. قال صانع iPhone في إعلان إنه أوقف لفترة وجيزة تقييم Siri أثناء إجرائه مراجعة. كشفت الشركة أيضًا عن تحديث برنامج في المستقبل سيجلب القدرة على تحديد ما إذا كنت تريد التقييم أم لا.

تذكر Apple أننا نركز على توفير تجربة Siri رائعة من خلال مراعاة خصوصية المستخدم. بينما نجري مراجعة دقيقة ، فإننا نعلق تقييم Siri للمراجعة الشاملة. كأحد الجوانب الرئيسية لتحديث البرامج في المستقبل ، سيتمكن المستخدمون من الاهتمام بمراجعة ،.

كشفت صحيفة The Guardian في تقرير لها كيف أن عمال Apple المؤقتين كانوا يسمعون بانتظام تفاصيل طبية سرية حول الأشخاص ، ومعلومات حول صفقات المخدرات ، وغيرها من التفاصيل الدقيقة كجزء من عملهم في مراجعة تسجيلات Siri.

المنتج هو لمساعدة الشركة على تحسين تنفيذ Siri. من خلال معرفة أين سارت الأمور بشكل صحيح أو خاطئ أثناء مناقشة المستهلك مع Siri. قالت الشركة إن بعض تسجيلات Siri يتم فحصها بدقة لتحسين المساعد الصوتي.

Apple Siri و Amazon Alexa و Google Voice Assistant:

كانت هناك مناسبات لا حصر لها من التسجيلات بما في ذلك المناقشات الخاصة بين الأطباء والمرضى ، والصفقات التجارية ، والمعاملات الإجرامية على ما يبدو ، وما إلى ذلك. يتم دمج هذه الأشياء بواسطة بيانات المستخدم التي توضح الموقع وبيانات التطبيق وبعض تفاصيل الاتصال.

لا يقدم إعلان Apple أي رؤى تتعلق بموعد إصدار القدرة على إلغاء الاشتراك في تصنيف Siri للمستهلكين.

من الواضح أن Apple ليست وحدها في توظيف الأشخاص لتجربة تسجيلات المساعد الصوتي لتحسين Siri. مع ما يشبه Amazon و Google ، يقومان بالمثل بالمثل لمساعدي الصوت الخاصين بهم. يقدم كلاهما الآن بالإضافة إلى ذلك نهجًا لشله.