يمكن اعتبار Google Assistant الأفضل بين المنافسين الآخرين
اختبرت Loup Ventures مؤخرًا المساعدين الرقميين الافتراضيين الثلاثة الرئيسيين من خلال اختبار. تلقى كل من Google Assistant و Amazon Alexa و Apple Siri نفس 800 سؤال. ويقوم بتقييم الأنشطة لقدرتها على فهم السؤال وتقديم الإجابة بشكل صحيح. نتائج؟ فهم مساعد Google 800 سؤال تم طرحه وأجاب 93٪ بشكل صحيح. تضمن Siri 99.8٪ من الأسئلة وأجاب بشكل صحيح 83.1٪ من الوقت. أليكسا يكاد يساوي الفهم المثالي لمساعد Google بدرجة 99.9٪. لكنها فعلت الأسوأ من حيث الدقة وسجلت 79.8٪.
قام المساعدون الرقميون الثلاثة بتحسين درجاتهم العام الماضي عندما كان مساعد جوجل أجاب على 86٪ من الأسئلة بشكل صحيح. كان Siri محقًا في 79٪ من الوقت ، وقدمت Alexa الإجابة الصحيحة بنسبة 61٪ من الوقت. التقرير الذي كتبه المحللان جين مونستر وويل طومسون يشير إلى عامل مهم. هذا الاختبار مثل العام الماضي. يقيس استجابة هؤلاء المساعدين الرقميين على هاتف ذكي بدلاً من مكبر صوت ذكي. هذا مهم لأن عدم وجود شاشة يمكن أن يغير استجابة مكبر الصوت بدلاً من الهاتف. الأسئلة قصيرة جدًا لأنها تجري الاختبار بالهواتف ، وكانت الأسئلة أقصر. وسمح استخدام الشاشة للمساعدين الرقميين بالإجابة على بعض الأسئلة دون الحاجة إلى إعلان الإجابة شفهياً.
اقرأ أيضا: يبدو أن شركة Apple كشفت عن تاريخ حدث iPhone 11 الخاص بها
مساعد جوجل هو أفضل مساعد رقمي
ينقسم كل من المساعدين الرقميين الثلاثة إلى خمس فئات مختلفة: المحلي ، والتجارة ، والملاحة ، والمعلومات ، والقيادة. حصل مساعد Google على أفضل نتيجة لكل منها ، باستثناء الأمر. كانت المجموعة الأخيرة من الأسئلة تتعلق بالأنشطة المتعلقة بالهاتف ، مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتقويم والموسيقى. هذه الفئة كان يقودها Siri ، الذي تغلب على مساعد جوجل بنتيجة من 93٪ إلى 86٪. يأتي Siri في المرتبة الثانية في الفئة المحلية (أين أقرب محل لبيع الكتب؟). وللملاحة (ما مترو الأنفاق الذي استغرقته للوصول إلى المركز؟). في هذا القسم ، احتلت Alexa المرتبة الثانية ، بينما احتلت المركز الثاني في المعلومات (ما هو الوقت الذي يلعب فيه فريق Yankees الليلة؟). أليكسا مع عائلتها أمازون ، كانت المفضلة في قسم التجارة. نظرًا لفشلها في التغلب على مساعد Google ، تواجه Alexa أيضًا عيب كونها تطبيقًا. وبدلاً من الوظيفة الأصلية لنظام التشغيل ، مما منعها من الأداء الجيد في فئة الأوامر.
يجري الاختبار على ايفون مع iOS 12.4 ، أ Pixel XL مع Android 9 Pie المثبتة. وتم اختبار Alexa باستخدام تطبيق iOS. من المثير للاهتمام أن نلاحظ أنه بينما اختتم Alexa أخيرًا بدقة. أظهر المساعد الرقمي من أمازون تحسناً بنسبة 18٪ في الأشهر الـ 13 الماضية ، وهي أفضل نتيجة بين الثلاثة. حصل مساعد Google على زيادة قدرها 7 نقاط مئوية في درجاته خلال نفس الفترة الزمنية. بينما تحسن سيري 5 نقاط مئوية.
بعد الاختبار الأول ، مساعد جوجل و سوريا تحسنت أكثر في فئة التجارة. أليكسا ، الذي لم يكن جزءًا من الاختبار الأول ، شهد أيضًا أكبر تحسن في الأشهر الـ 13 الماضية في فئة التجارة.
(عبر: وولف فنتشرز )
