كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بمتجر التطبيقات في iPhone
إنه لأمر مزعج حقًا أن ترى لا يمكن الاتصال بـ متجر التطبيقات خطأ على جهاز iPhone أو iPad لأنك لن تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها على جهازك. لا داعي للذعر ، فهذه مشكلة معروفة وهناك مجموعة من الحلول لإصلاحها. قبل القفز على الإصلاحات ، أولاً ، دعنا نفهم الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة. في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بـ App Store على iPhone. هيا نبدأ!
هذه حقا مشاكل شائعة ، للأسف. ولكن لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول البسيطة التي يمكنك تجربتها. نوصيك بالعمل من خلال الخطوات التالية لمحاولة حل المشكلة.
أسباب عدم إمكانية الاتصال بمتجر التطبيقات؟
عندما يقول جهاز iPhone الخاص بك أنه لا يمكنه الاتصال بـ App Store ، فهذا يرجع في الغالب إلى ثلاثة أسباب ، وهي:
- خوادم متجر التطبيقات معطلة
- أنت غير متصل بشبكة WiFi أو شبكة بيانات خلوية
- هناك مشكلة في البرنامج تعرقل تحميل متجر التطبيقات
لذلك ، دعنا نلقي نظرة على كل من هذه المشكلات بالحلول أدناه.
تحقق من حالة النظام الخاص بك
التحقق من حالة النظام في بعض الأحيان ، قد تواجه خوادم Apple مشكلة تتسبب في حدوث خطأ في متجر التطبيقات. لذلك أولاً ، تحتاج إلى التحقق من موقع حالة نظام Apple. إذا كانت هناك مشكلة مستمرة ، فسيظهر متجر التطبيقات باللون الأصفر على الموقع. ولكن ، إذا ظهر متجر التطبيقات باللون الأخضر ، فلا توجد مشكلات في الخادم ، لذا يجب عليك المتابعة إلى الحلول التالية أدناه.
عبر cpro لـ craigslist
إذا ظهر ذلك فارغًا ، فإن البحث عن المصطلحات ذات الصلة على Twitter يمكن أن يكون في الغالب طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يشاركونك ألمك أم لا. وإذا نقرت على هذا الرابط ، فستبحث تلقائيًا في Twitter وستشير النتائج إلى ما إذا كان الآخرون يواجهون هذه المشكلات.
إذا كان المتجر معطلاً ، فهذه أخبار سيئة وأخبار جيدة. ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لحل المشكلة. ولكن من ناحية أخرى ، يمكنك الجلوس وانتظار Apple لحل المشكلة ، يجب أن يحدث ذلك بسرعة.
تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك
إنه أمر واضح ، ولكن يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لتتمكن من الوصول إلى متجر التطبيقات.
نظرًا لأن App Store يحتاج إلى الإنترنت للعمل ، يجب عليك التأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية. في معظم الأحيان ، قد يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة WiFi ، ولكن لا يوجد إنترنت. لذا تأكد من أن لديك وصول ثابت للإنترنت.
جرب شبكة Wi-Fi أخرى
حتى إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi ، فقد تكون هناك أحيانًا بعض المشكلات أو القيود غير المعروفة أيضًا. لذا ، تخطئ في الجانب الآمن وحاول أولاً الاتصال بشبكة WiFi أخرى ثم الوصول إلى متجر التطبيقات. قد يعمل في حل مشكلتك.
قم بالتنزيل عبر 3G أو 4G
ربما لا تكون متصلًا بشبكة Wi-Fi على الإطلاق. إذا كنت تقوم بالوصول إلى App Store عبر اتصال 3G أو 4G ، فقد يكون هذا هو جذر مشكلتك.
عند استخدام اتصال شبكة الجوال ، لا ينبغي أن يمنعك من الوصول إلى App Store تمامًا. إذا تم تعيين iPhone على تنزيل التطبيقات عبر Wi-Fi فقط ، فلن تتمكن من تنزيل التطبيقات عبر اتصال 3G أو 4G.
حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi موثوقة ومعرفة ما إذا كان هذا يسمح للتنزيلات بالمضي قدمًا. أو ، طالما يمكنك الاحتفاظ بالبيانات ، يجب عليك فتح تطبيق الإعدادات والنقر فوق بيانات الهاتف المحمول. في القسم المعنون 'استخدام بيانات الجوال لـ' ، تأكد من ضبط شريط التمرير بجوار متجر التطبيقات على (أخضر).
إضافه على
أثناء تواجدنا في هذا الموضوع ، هناك خيار منفصل يحدد ما إذا كان بإمكان جهازك تنزيل تحديثات التطبيق تلقائيًا بمجرد ظهورها في متجر التطبيقات. طالما أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بالإنترنت من خلال Wi-Fi. قد يكون هذا إعدادًا مفيدًا إذا كنت تبحث بشكل متكرر عن تطبيقات لا تعمل لأنها بحاجة إلى تحديث. ولكن قد يكون الأمر مزعجًا إذا كان لديك الكثير من التطبيقات وتشعر أن جهاز iPhone الخاص بك يقوم دائمًا بتنزيل التحديثات (ويضيع عمر البطارية عند القيام بذلك). انتقل إلى الإعدادات> iTunes & App Store ، ثم قم بتحويل شريط التمرير إلى اللون الأخضر بجانب التحديثات.
حتى أن هناك إعدادًا يسمح لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام بيانات الجوال لتنزيل تحديثات التطبيق تلقائيًا. قبل تشغيل هذا ، احذر من أن ذلك قد يعني أن جهاز iPhone الخاص بك يستخدم الكثير من البيانات لتنزيل هذه التحديثات. إذا كنت تعتقد أن خطر استخدام البيانات يستحق كل هذا العناء ، فانتقل إلى الإعدادات> iTunes & App Store ، وانقر فوق شريط التمرير بجوار استخدام بيانات الهاتف المحمول في الجزء السفلي.
نفدت البيانات؟
حتى إذا كانت إعداداتك تسمح لك بتنزيل التطبيقات عبر اتصال خلوي ، فقد يتم تجاوز الحد الأقصى المسموح به للبيانات للشهر.
للأسف ، ليس من السهل مراقبة استخدامك للبيانات على iOS. من المستحسن التحقق من شروط عقدك لمعرفة مقدار البيانات المسموح بها ومعرفة التاريخ الذي تتم فيه إعادة تعيين بدل البيانات الخاص بك أم لا.
إذا كنت تعرف هذه المعلومات ، فيمكنك إعادة تعيين إحصائيات بيانات الجوال على جهاز iPhone الخاص بك في الإعدادات> بيانات الهاتف المحمول في ذلك اليوم من الشهر. وعلى الأقل احتفظ بعلامات تبويب حول مقدار البيانات التي تستخدمها ، وأيضًا التطبيقات التي تعد أكبر ابتلع للبيانات فيها.
تحقق من توفر التطبيق الخاص بك
في معظم الأحيان ، قد تواجه مشكلة لا يمكن الاتصال بـ App Store إذا لم يعد التطبيق الذي تحاول تحديثه مدعومًا من قبل iOS. لذا حاول تنزيل تطبيق مختلف ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى الخطوات الأخرى أدناه.
أيضًا ، ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم اتصال بيانات خلوي ، فيمكنك فقط تنزيل التطبيقات التي يصل حجمها إلى 200 ميجابايت. لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على تطبيق أكبر ، فاستخدم اتصال WiFi قويًا.
قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات
يمنحك تسجيل الخروج من متجر التطبيقات ثم تسجيل الدخول مرة أخرى فرصة لإعادة التعيين ، وقد يؤدي ذلك إلى إصلاح بعض الأخطاء الطفيفة أيضًا. دعونا نرى كيفية القيام بذلك:
صنع في الملحق كودي كندا
- أولاً ، اذهب إلى إعدادات → iTunes & App Store.
- انقر فوق التفاح معرف في الجزء العلوي من الشاشة ، ثم انقر فوق خروج.
- ثم، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام الخاص بك التفاح معرف و كلمه السر .
لا يزال يتعذر عليك الاتصال بـ App Store؟ لا تستسلم ، يجب أن تجرب الخطوات التالية أدناه.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
من المحتمل أن يستخدم متجر التطبيقات إعدادات الوقت والتاريخ للتحقق من موقعك. لذلك فمن المنطقي التأكد من دقة هذه المعلومات وضبطها تلقائيًا. عليك القيام بما يلي:
- افتح ال إعدادات برنامج → انقر على جنرال لواء.
- انقر فوق التاريخ والوقت .
- تأكد من أن اضبط تلقائيًا تم التبديل إلى 'تشغيل'.
من المحتمل أن يستخدم متجر التطبيقات إعدادات الوقت والتاريخ للتحقق من موقعك. لذلك فمن المنطقي التأكد من دقة هذه المعلومات وضبطها تلقائيًا. ما عليك سوى القيام بما يلي:
امسح ذاكرتك
ربما تكون مشكلة في الذاكرة (أجهزة iPhone الأقدم ، خاصة تلك التي تحتوي على ذاكرة وصول عشوائي أقل وسعة تخزين أقل ، تكون عرضة لذلك في الواقع) انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية ثم اسحب لأعلى في متجر التطبيقات لإغلاق التطبيق. أعد فتحه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.
إذا لم يحدث ذلك ، فأغلق جميع التطبيقات المفتوحة وقم بتشغيل هاتفك وإيقافه مرة أخرى لمسح الذاكرة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
ستؤدي هذه الخطوة إلى إزالة إعدادات الشبكة المحفوظة ، لذا سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى. وبالتالي ، تأكد من معرفة معرفات الشبكة وكلمات المرور الخاصة بك أيضًا.
- ثم توجه إلى إعدادات → جنرال لواء → إعادة ضبط.
- انقر إعادة تعيين إعدادات الشبكة وادخل الخاص بك رمز عبور من أجل تأكيد الإجراء.
- بعد ذلك ، أعد الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان متجر التطبيقات يعمل أم لا. في حالة عدم حدوث ذلك ، انتقل إلى الحل النهائي أدناه.
قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
ربما تكون هناك مشكلة تتعلق بالطريقة التي يتم بها الوصول إلى App Store بواسطة جهاز iPhone الخاص بك والتي تم إصلاحها في تحديث لنظام iOS. لذا يجدر التحقق من أنك تستخدم أحدث إصدار. عندما تواجه مثل هذه المواقف ، فمن الجيد في الواقع التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.
من أجل التحديث إلى أحدث إصدار من iOS ، انتقل إلى إعدادات → جنرال لواء → تحديث النظام.
استنتاج
حسنًا ، كان هذا كل شيء يا رفاق! آمل أن لا تتمكنوا يا رفاق مثل هؤلاء من الاتصال بمقال متجر التطبيقات وأن تجده مفيدًا لك أيضًا. قدم لنا ملاحظاتك على ذلك. أيضًا إذا كان لديك يا رفاق المزيد من الاستفسارات المتعلقة بهذه المقالة. ثم أخبرنا في قسم التعليقات أدناه. نحن سوف نعود اليكم في وقت قريب.
أتمنى لك يوما عظيما!
