كيفية إصلاح خطأ Xbox One 0x87DD0019
هل تريد إصلاح خطأ Xbox One 0x87DD0019؟ يحين وقت ظهور رسالة خطأ نصها: كان هناك مشكلة. لم نتمكن من تسجيل دخولك. حاول مرة أخرى خلال بضع دقائق ، أو تحقق من حسابك بتسجيل الدخول إلى account.live.com. تسجيل الدخول: 0x87DD0019. إلى جانب ما قد تفكر فيه وتجربه ، فإن المشكلة ليست بالضرورة اتصال Wifi أو وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك أو أن حسابك ليس في وضع جيد. ربما لا يمكنك تسجيل الدخول واللعب عبر الإنترنت نظرًا لوجود مشكلة في شبكة Xbox Live.
على الرغم من أن شبكة Xbox Live فعالة للغاية. ومع ذلك ، ستواجه الخطأ 0x87DD0019 ، عادةً خلال عيد الشكر ورأس السنة الجديدة وعيد الميلاد والعطلات الأخرى. ومع ذلك ، بعد عرض هذا الخطأ ، قد لا ترغب في أن تكون الخطأ الوحيد. عندما يحدث (0x87DD0019) ، فهذا يعني أن هناك أيضًا الكثير من الأشخاص الآخرين الذين لا يمكنهم تسجيل الدخول أو ممارسة الألعاب بسبب انقطاع الخدمة بسبب مشكلة في خوادم Microsoft.
إنه فقط بسبب خطأ بشري أو مشكلات في البرامج / الأجهزة أو بسبب بعض القوى الخارجية. على سبيل المثال ، في عام 2014 ، كانت خدمة Xbox Live تتعرض لهجوم هائل من رفض الخدمة الموزعة (DDoS) الذي بدأته مجموعة من المتسللين المعروفة باسم فرقة سحلية. ومع ذلك ، فقد أثقل على الخوادم بحركة مرور وهمية من مصادر مختلفة حول العالم ، مما أدى إلى شل شبكة Xbox Live.
أيضًا ، قد يكون هناك الكثير من الأسباب التي تنطوي على رسالة الخطأ 0x87DD0019 ، فهي مضمونة كثيرًا أن المشكلة في نهاية Microsoft ، وليست مشكلتك. ومع ذلك ، فإن إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك إلى جهاز التوجيه المنزلي أو إعدادات المصنع الافتراضية ، أو إزالة حسابك من وحدة التحكم ، قد لا يفيدك.
كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول 0x87dd0019 على Xbox
تعال لنتحقق من بعض الحلول لإصلاح خطأ تسجيل الدخول 0x87DD0019 على Xbox:
الطريقة الأولى: وحدة التحكم في دورة الطاقة
لنبدأ بالإصلاح البسيط الذي يفرز جميع أنواع مشكلات Xbox.
هذه إعادة تعيين معقدة أو دورة طاقة. أيضًا ، عادةً ما يصلح جميع أنواع الأخطاء الطفيفة في نظام Xbox. يتضمن أخطاء تسجيل الدخول الشائعة جدًا.
أداة إنشاء وسائط Windows 10 كانت هناك مشكلة في بدء الإعداد
يكون التوقف أكثر من مرة ولكنه ليس شيئًا مؤقتًا ويتم إصلاحه من تلقاء نفسه. ومع ذلك ، إذا كان هناك المزيد ، فإن دورة الطاقة هي خطوة أولى لإصلاحها.
الخطوة 1:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوان.
الخطوة 2:
انتظر بعض الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم.
الخطوه 3:
بعد بضع دقائق ، أعد تشغيل وحدة التحكم مرة أخرى وابحث عن التغييرات.
الطريقة الثانية: تحقق من خدمات Xbox Live حالة
كما ناقشنا سابقًا ، نادرًا ما يكون سبب أخطاء تسجيل الدخول من جانب المستخدم. من المحتمل أن تكون خدمات Xbox Live والخوادم المخصصة معطلة مؤقتًا بسبب خطأ أو صيانة.
حسنًا ، قبل المضي قدمًا في الإصلاح أدناه ، نوصي بالتحقق من حالة خدمات Xbox Live.
توجه إلى موقعه الرسمي وتحقق من الحالة ، هنا .
الطريقة الثالثة: تحقق من اتصال WiFi الخاص بك
قد يكون الاتصال السيئ أو الأسوأ هو المشكلة من جانبك والتي تسبب أخطاء في تسجيل الدخول. لذلك ، نوصيك بإجراء بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح اتصالك.
يمكن لبعض الحلول معالجة الخطأ ، بينما يوفر لك البعض الآخر رؤية أفضل للسبب.
تعال لنتحقق من كيفية حل مشكلات الاتصال على Xbox:
- استخدم دائمًا اتصالًا سلكيًا بدلاً من الاتصال اللاسلكي.
- قم بتشغيل التشخيصات
الخطوة 1:
ضرب زر Xbox لفتح الدليل.
الخطوة 2:
ثم اضغط على إعدادات .
الخطوه 3:
انقر فوق جميع الإعدادات .
الخطوة الرابعة:
ثم حدد شبكة الاتصال .
الخطوة الخامسة:
إختر اعدادات الشبكة .
الخطوة السادسة:
ثم اختر ملف اختبار اتصال الشبكة .
كيفية الحصول على لعبة nfl مجانًا على kodi
- كيفية تعيين عنوان IP ثابت
الخطوة 1:
توجه إلى الإعدادات ثم جميع الإعدادات .
الخطوة 2:
حدد ملف شبكة الاتصال .
الخطوه 3:
ثم افتح اعدادات الشبكة > إعدادات متقدمة .
الخطوة الرابعة:
اكتب الآن الخاص بك IP و DNS القيم (قناع الشبكة الفرعية و IP والبوابة).
الخطوة الخامسة:
في الجزء السفلي من الإعدادات المتقدمة ، افتح ببساطة إعدادات IP .
الخطوة السادسة:
إختر كتيب .
الخطوة السابعة:
مرة واحدة هنا ، افتح ملف DNS واكتب ال DNS الإدخال.
الخطوة الثامنة:
أدخل القيم التي تكتبها وقم بتأكيد التعديل في ملف إعدادات متقدمة .
الخطوة 9:
ثم أعد التشغيل اكس بوكس.
الطريقة الرابعة: مسح الحساب وإعادة إنشائه
أخيرًا ، لا يسعنا إلا أن نوصي بمسح حسابك وإعادة تمكينه. بعد ذلك ، تمكن عدد قليل من المستخدمين من إصلاح خطأ تسجيل الدخول باستخدام الرمز 0x87dd0019.
لماذا لا يمكنني تغيير صورة ملف التعريف الخاص بي على Steam
كما قلنا من قبل ، هذا إصلاح مؤقت ، ولكن إذا كنت في عجلة من أمرك ، فقد يساعدك ذلك.
نوصي أيضًا بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة باستخدام حساب Xbox Live مماثل وتسجيل الدخول مرة أخرى.
بيان حساب دعم Xbox على Twitter:
تحديث 21 آذار (مارس) 2017: إنه ليس اشتراكك أو Xbox One ، إنها في الواقع مشكلة مصادقة تؤثر على Skype و Outlook و Xbox Live و OneDrive وخدمات Microsoft الأخرى. الشركة على علم بالمشكلة وتحاول حلها.
نحن على علم بالتقارير التي تفيد بوجود مشكلة في تسجيل الدخول إلى Xbox Live. نحن نعمل بجد لحل الأمور. ترقبوا: https://t.co/99xfLMWcZW
- دعم Xbox (XboxSupport) 21 مارس 2017
تحديث 10 أكتوبر 2017: حاليًا ، يواجه مستخدمو Xbox مشكلات تسجيل الدخول على وحدات التحكم وعلى الويب. ومع ذلك ، تعرف Microsoft المشكلات والتحقيق فيها.
لدينا الفرق المناسبة التي تحقق في مشكلات تسجيل الدخول عبر وحدات تحكم Xbox One وموقع الويب الخاص بنا. سوف نقدم المزيد من المعلومات عندما يكون لدينا!
- دعم Xbox (XboxSupport) 10 أكتوبر 2017
وفقًا للشركة ، لديهم وقت تقديري لحل المشكلة ، ولكن يمكنك الاستمرار في زيارة ملف موقع ويب دعم Xbox .
تحديث 9 ديسمبر 2017: يواجه مستخدمو Xbox حاليًا مشكلات في تسجيل الدخول على وحدات التحكم ، وتدرك Microsoft هذه المشكلات ، لكنها لا تقدم إطارًا زمنيًا لإصلاح المشكلة.
إذا كنت ترى أخطاء عند محاولة تسجيل الدخول إلى Xbox Live على Xbox One ، فيرجى المشاهدة https://t.co/PzAdjUFMJj للحصول على التحديثات أثناء التحقيق.
تغيير صوت إخطار المراسلة- دعم Xbox (XboxSupport) 9 ديسمبر 2017
تحديث 1 مارس 2018: تعمل Microsoft على حلها في أسرع وقت ممكن.
مرحبا جميعا! نحن ندرك أن بعضكم يواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Xbox Live - تعمل الفرق المناسبة بجد لإعادة كل شيء إلى العمل مرة أخرى. شكرا جزيلا على كل صبرك!
- دعم Xbox (XboxSupport) 1 مارس 2018
تحديث 20 مايو 2018: Xbox Live معطل حاليًا. لأنه يؤثر على تسجيل الدخول على Xbox One.
تحديث 10 يوليو 2018: تؤكد Microsoft أن مشكلة Xbox Live قد تم إصلاحها الآن.
لقد عدنا إلى العمل مع كل من Party و Invites ، شكرًا لك على صبرك وعلى البقاء معنا! https://t.co/apsH8tIMcE
- دعم Xbox (XboxSupport) 7 يوليو 2018
استنتاج:
إذا كان لديك أي حلول إضافية لإصلاح المشكلة ، فأخبرنا بذلك أدناه. أيضًا ، لمزيد من الاستفسارات والأسئلة ، أخبرنا في قسم التعليقات أدناه!
اقرأ أيضا:
