يواجه مالكو Pixel 3a إيقاف تشغيل عشوائي للجهاز.
Pixel 3a و Pixel 3a XL متوسط التشغيل من Google كانت الهواتف المحمولة متوفرة منذ أسبوعين أو ثلاثة أسابيع ، وهناك عدد قليل من المستخدمين يتذمرون الآن من عمليات الإغلاق التعسفي.
كان الأشخاص المتأثرون ينشرون التفاصيل الدقيقة للمشكلة في تجمعات مختلفة عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، في هذه المرحلة ، لا يزال السبب الدقيق بعيدًا عن الوضوح. من الصعب أيضًا تحديد عدد الهواتف الجديدة التي تعاني من هذه المشكلة.
تحميل كاسبر لالروبوت
توصي التقارير أنه بعد إغلاق الهاتف ، يحتاج المستخدمون إلى إجراء إعادة تعيين ثابت عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة تصل إلى 30 ثانية لجعله يعمل مرة أخرى ، ومع ذلك فإنه لا يمنع حدوث المزيد من عمليات الإغلاق.
في آخر رديت ، صوّره أحد المالكين على أنه ملف قضية غريبة التي قد تكون مرتبطة بشبكة Wi-Fi.
كتب المالك في المنشور ، في أي وقت أتعامل مع شبكة Wi-Fi الخاصة بي وأترك الهاتف يجلس لمدة 10 دقائق تقريبًا ، سيتطلب إعادة تشغيل. سيفعل القفل النموذجي وبعد ذلك بعد مرور بعض الوقت ، أغلق للتو ، متوقعًا مني الضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا لإعادة تشغيله.
تابع المالك: بشكل عام عندما أكون مرتبطًا بشبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بي ، فلن ينسخ هذا على الرغم من حقيقة أنه قد تحطم أكثر من مرة في المنزل في الأيام الخمسة التي أملكها. يبدو أن ترك الهاتف مع إيقاف تشغيل Wi-Fi لتجنب الانهيار معًا.
شخص اخر تكهن ال قد يكون سبب المشكلة تطبيق خارجي ، ولكن في أعقاب تشغيل الأداة الذكية في الوضع المحمي ، استمر حدوث إغلاق غير منتظم على ما يبدو.
قال إشعار مناقشة آخر إن ثلاث عمليات إغلاق حدثت في يوم انفرادي ، بينما واجه شخص ما إغلاقين على مدار حوالي خمسة أيام.
المزيد من الأخبار: تتخذ Huawei موقفًا ضد الحظر الأمريكي
لم تعترف Google بعد بهذه المشكلة بحرية. لقد اتصلنا بالمنظمة لاكتشاف ما تحتاج إلى ذكره وسنقوم بالتحديث إذا تلقينا ردًا.
هذه ليست المرة الأولى التي واجهت فيها Google مشكلات مع هواتف Pixel. قبل أسبوع فقط ، وافقت المنظمة على تسوية دعوى قانونية مرفوعة ضدها بشأن مشكلة أثرت على أول هاتف Pixel ، والذي ظهر في عام 2016. أثر الخلل على مكبر الصوت في الجهاز ، مع الأخذ في الاعتبار أن Google اعترفت بالمشكلة في ذلك الوقت ، فقد استمرت في بيع الهاتف وحلت محل النقص نفسه. التسوية تعني أ قلة من المالكين يمكن أن يحصلوا على تعويضات قدرها 500 دولار .
