تتوصل AT&T إلى اتفاق بشأن دعوى قضائية اتهمتها بخداع المشتركين
إذا كنت تتذكر أنه في عام 2014 رفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) دعوى قضائية AT&T . تدعي أن المشغل خدع العملاء الذين وقعوا على خطة بيانات غير محدودة. ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن الحد من سرعة البيانات من عدد غير محدود من العملاء يتجاوز حد البيانات الشهري. AT&T خان هؤلاء المشتركين. في البداية ، كانت AT&T قادرة على رفض الادعاء من خلال الادعاء بأن FTC ليس لها ولاية قضائية على شركة نقل مشتركة. لذلك ، فرضت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) غرامة على شركة AT&T بمبلغ 100 مليون دولار لم يتم إنهاؤها مطلقًا. لذلك ، لم يتم دفع أي مبلغ على الإطلاق) مقابل الخنق غير المعلن. وفي العام الماضي ، أعادت محكمة الاستئناف الفيدرالية في سان فرانسيسكو إجراء لجنة التجارة الفيدرالية ضد شركة الاتصالات اللاسلكية.
في مايو 2018 ، أعلنت AT & T عزمها على حل الادعاءات مع FTC. وذكرت رويترز يوم الجمعة أنه تم التوصل إلى الاتفاق. واتفق الجانبان على الاتفاقية في 2 أغسطس. لكنهما انتظرا حتى نهاية الأسبوع الماضي لإصدار الإعلان. تم وضع تعليق لمدة 90 يومًا في الاتفاقية للسماح للجنة التجارة الفيدرالية بمراجعتها والتصويت لها. لم يتم الكشف عن المبلغ بالدولار للاتفاق.
تريد AT&T من عملائها عدم استخدام أكثر من 3 جيجابايت من البيانات على أجهزة الجيل الثالث
في هذه الأيام ، تُدرج شركات النقل حدود البيانات الشهرية مع الإعلانات وعلى مواقع الويب الخاصة بهم. بينما يختلف الحد الفعلي بين مزودي الخدمة اللاسلكية المختلفين. يلاحظ الجميع أن سرعات البيانات قد تكون محدودة في ظل ظروف معينة بمجرد انتهاكها لحدود البيانات ذات الصلة. في عام 2014 ، كانت AT&T تبيع بشكل أساسي خطط بيانات متدرجة للمشتركين. لكن لا يزال لديها عدد قليل من العملاء المعفيين بخطط غير محدودة. AT&T أراد هؤلاء العملاء عدم استخدام أكثر من 3 غيغابايت من البيانات على أجهزة الجيل الثالث. و 5 جيجابايت من البيانات على أجهزة 4G LTE أثناء دورة الفوترة. العملاء الذين تجاوزوا هذه الحدود شهدوا انخفاضًا في معدلات بياناتهم بنسبة تصل إلى 90٪. ولكن بحلول الوقت الذي تم فيه تسجيل هؤلاء العملاء في الأصل للحصول على بيانات غير محدودة ، لم يذكر المشغل هذه القيود.
يبلغ حد بيانات AT&T الحالي لخطط البيانات غير المحدودة 22 جيجا بايت. تقول الأحرف المطبوعة الدقيقة على موقع الويب الخاص بالمشغل قيود البيانات: بعد 22 جيجابايت من استخدام البيانات على خط في دورة الفوترة ، قد تبطئ AT&T سرعات البيانات مؤقتًا على هذا الخط خلال أوقات ازدحام الشبكة خلال الفترة المتبقية من الدورة.
