أوراق الاعتماد الخاصة بك لم تعمل في سطح المكتب البعيد - كيفية الإصلاح
رسالة الخطأ أوراق الاعتماد الخاصة بك لم تنجح يحدث كلما فشلت في الاتصال بالنظام البعيد عبر اتصال سطح المكتب البعيد. ومع ذلك ، يحدث الخطأ من خلال سياسات Windows التي تحمي اتصالات RDP الواردة أو فقط اسم مستخدم النظام الخاص بك. إذا كنت تتعامل مع هذا الخطأ بالذات ، فإن المشكلة ليست في بيانات الاعتماد بل في مكان آخر. ومع ذلك ، ربما تظهر رسالة الخطأ عند إدخال بيانات الاعتماد الدقيقة.
إذا كنت تواجه رسالة الخطأ بعد تثبيت أو تنزيل نسخة حديثة من نظام التشغيل Windows 10 . إذن فأنت لست الوحيد الذي يواجه نفس الخطأ. يعتمد الكثير من المستخدمين على اتصالات سطح المكتب البعيد وعادة ما تؤدي هذه الأخطاء إلى تثبيطهم. حسنًا ، لا تقلق ، يمكنك حل المشكلة بعد قراءة الدليل التالي.
انظر أيضا: خطأ عرض وحدة التحكم في إدارة القرص ليس محدثًا - كيفية إصلاحه
أسباب الخطأ:
غالبًا ما تكون الأسباب التالية هي سبب ظهور رسالة الخطأ:
- تغيير اسم المستخدم: بالتأكيد ، عند تثبيت Windows حديثًا ثم إعادة تسمية حساب المستخدم الحالي ، تحدث المشكلة. حسنًا ، عند تعديل اسم المستخدم الخاص بك ، لا يمكن تعديله لاتصال سطح المكتب البعيد بسبب ظهور رسالة الخطأ.
- نهج Windows: في بعض الحالات ، تكون رسالة الخطأ بسبب سياسة أمان Windows التي تحمي المستخدمين غير المسؤولين من تسجيل الدخول.
الآن بعد أن عرفت سبب ظهور رسالة الخطأ. ما عليك سوى اتباع الإرشادات الموضحة أدناه لإصلاح مشكلتك. يرجى التأكد من اتباع الطرق المحددة بنفس الترتيب كما هو مذكور.
كيفية إصلاح الخطأ 'بيانات الاعتماد الخاصة بك لا تعمل في سطح المكتب البعيد':
الإصلاح 1: إعادة اسم المستخدم
كما ذكرنا أعلاه ، يتم تشغيل رسالة الخطأ لأن المستخدم الذي تحاول الاتصال منه لا يمكن أن يكون موجودًا على خادم سطح المكتب البعيد. يحدث كلما حاولت تعديل اسم المستخدم الخاص بك أو تثبيت نسخة جديدة من Windows. تعديل اسم المستخدم الخاص بك لا يمكن بالضرورة تعديله لاتصال سطح المكتب البعيد وبعد ذلك ، ستكون بيانات الاعتماد الخاصة بك غير صحيحة عندما لا يكون المستخدم على الخادم.
إذا استمر ظهور الخطأ 'لم تنجح بيانات الاعتماد الخاصة بك' ، فابحث أدناه!
الإصلاح 2: تحرير سياسة أمان Windows
توجد سياسة أمان Windows للاتصال بسطح المكتب البعيد والتي لا تسمح للمستخدمين غير الإداريين بتسجيل الدخول عبر RDP. لذلك ، إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول عبر حساب مستخدم غير إداري. ثم امنح مستخدمي سطح المكتب البعيد حق الوصول. إليك كيفية القيام بذلك:
- يضرب Windows مفتاح + R. لفتح ملف يركض صندوق المحادثة.
- إدخال في secpol.msc واضغط على Enter. لأنه سيفتح نافذة سياسة الأمان المحلية.
- الآن توسع السياسات المحلية ثم اختر تعيين حقوق المستخدم .
- من الجانب الأيمن ، حدد ببساطة وانقر نقرًا مزدوجًا على إما ' السماح بتسجيل الدخول من خلال خدمات سطح المكتب البعيد ' أو ' السماح بتسجيل الدخول من خلال الخدمات الطرفية '.
- مقبض إضافة مستخدم أو مجموعة ثم أدخل مستخدمو سطح المكتب البعيد
- ثم اضغط نعم ، صحافة تطبيق ثم اضغط على نعم تكرارا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يسري التغيير.
- تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.
إذا استمر ظهور الخطأ 'لم تنجح بيانات الاعتماد الخاصة بك' ، فابحث أدناه!
الإصلاح 3: كيفية تحرير نهج المجموعة المحلية
عندما لا تعمل الإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك. ثم يجب أن تحاول حل المشكلة بعد تغيير بعض سياسات المجموعة المحلية. كل ما عليك القيام به هو تحديد مجموعة من سياسات تفويض الاعتماد بقيمة محددة من المرجح أن تحل مشكلتك. هيريس كيفية القيام بذلك:
- يضرب Windows مفتاح + R. لفتح يركض .
- إدخال في gpedit.msc لفتح محرر نهج المجموعة المحلي.
- بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:
Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation
- انقر نقرًا مزدوجًا على الزر السماح بتفويض بيانات الاعتماد الافتراضية بمصادقة خادم NTLM فقط 'لتعديله.
- ثم حدده إلى ممكن ثم اضغط على تبين
- انقر نقرًا مزدوجًا أسفل قيمة ، المدخلات TERMSRV / * ، ثم اضغط على موافق.
- افعل الآن الشيء نفسه للسياسات المحددة أيضًا:
Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
- أخيرًا ، اخرج من Local Group Policy Editor وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا استمر ظهور الخطأ 'لم تنجح بيانات الاعتماد الخاصة بك' ، فابحث أدناه!
الإصلاح 4: تحرير التسجيل
في بعض الحالات ، قد يؤدي إجراء بعض التعديلات في السجل إلى التخلص من المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعديل بعض التكوينات في السجل. من أجل هذا:
الدراما الصينية على Kodi
- يضرب شبابيك + ص لفتح التسجيل.
- المدخلات رجديت ثم ضرب يدخل.
- انتقل إلى العنوان التالي.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
- اضغط على التوافق Lsa ل الخيار.
- انقر نقرًا مزدوجًا على ملف REG_DWORD الخيار وتعديل القيمة إلى 1.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
إذا استمر ظهور الخطأ 'لم تنجح بيانات الاعتماد الخاصة بك' ، فابحث أدناه!
الإصلاح 5: إيقاف تشغيل تسجيل الدخول إلى Windows Hello (إذا لزم الأمر)
بالتأكيد ، يؤدي تسجيل الدخول إلى Windows Hello إلى إنشاء المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم ببساطة باستبدال كلمة المرور العادية بتسجيل الدخول إلى Windows Hello. جرب هذا:
- اضغط مع الاستمرار على نظام التشغيل Windows + I في نفس الوقت لفتح تطبيق الإعدادات.
- عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى الحسابات> خيارات تسجيل الدخول . الآن تعطيل تسجيل الدخول إلى Windows Hello .
- الآن سنقوم بعد ذلك بتحديد كلمة مرور عادية ، للقيام بذلك ، انقر فوق ملف كلمه السر الخيار ثم اضغط على يضيف .
- كلما ضربت يضيف الزر ستتلقى بعد ذلك نافذة منبثقة تطلب ملف كلمه السر وتلميحًا لكلمة المرور هذه. يبدو مثل هذا.
- الآن فقط ضع كلمة المرور الجديدة والتلميح الخاص بها ومن ثم يجب أن تكون على ما يرام.
- تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
استنتاج:
كانت هذه بعضًا من أفضل الطرق لحل الخطأ 'بيانات الاعتماد الخاصة بك لم تعمل في سطح المكتب البعيد'. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فجرب هذه الإصلاحات. إذا أعجبك هذا الدليل ، فشاركه مع أصدقائك. أيضًا ، إذا كانت لديك أي شكوك بشأن أي من الطرق ، فلا تتردد في طرح أي أسئلة أو استفسارات في قسم التعليقات أدناه.
اقرأ أيضا:
